افزونه چت آنلاین در وردپرس Crisp

افزونه چت آنلاین در وردپرس

 

امروز بعد از حدودا ۲ ماه که تو دوران آموزشی خدمت سربازی به سر می بردم تونستم وقت بگذارم یک پست برای معرفی افزونه چت آنلاین در وردپرس Crisp ارسال کنم تا هم سایت از حالت رکود دراد و هم استارت کار رو دوباره بزنم.از دوستایی که برای پشتیبانی قالب وردپرس فیلم نما پیام داده بودن و نتونسته بودم به موقع جواب بدم معذرت می خوام و امیدوارم پوزش مرا پذیرا باشن.

 

امروزه تمام وبمستران سعی بر این دارند تا کاربران خود را در حد توان رازی نگه دارند.خب فکر کنید کاربر شما یا بازدیدکننده ای در حال خرید از سایت شما است و در حین خرید سوالی برای او پیش بیاید خب چطور می تواند به جواب خود دست یابد ۱۰۰% بهترین راه ارسال پیام است ولی آیا بهتر نیست که شما امکانی داشته باشید تا در صورتی که شما پشت سیستم هستید بتوانید با او به گفت و گو بپردازید و این کار حتما نتیجه بسیار خوبی بر روی وب سایت شما خواهد داشت.

خب برای پشتیبانی راه های زیادی موجود است  یکی از آنها چت آنلاین است که حتما در بسیاری از وب سایت ها مشاهده کرده اید که امکانی وجود دارد که می توانید به صورت آنلاین با پشتیبان آن وب سایت چت کنید.در وردپرس هم این امکان وجود دارد با افزونه چت آنلاین در وردپرس Crisp با کاربران ارتباط بهتری داشته باشید.ما هم در این آموزش قصدداریم نحوه نصب و فعال سازی این افزونه وردپرس را به شما آموزش دهیم پس با ما باشید با افزونه چت آنلاین در وردپرس.

افزونه چت آنلاین در وردپرس

 

سرویس چت آنلاین Crisp یکی از بهترین سرویس های چت آنلاین و پشتیبانی مشتریان است که برای وردپرس نیز افزونه دارد و میتوانید از آن به سادگی در سایت های وردپرسی خود استفاده کنید.

این افزونه دارای نسخه پریمیوم هم میباشد که تفاوت مهم آن با نسخه رایگان در این است که آمار بهتر و کامل تری از کاربران سایت به ما میدهد و همچنین میتوان امکانات بیشتری به سرویس چت اضافه کرد.این افزونه در بسیاری از سایت های ایرانی مورد استفاده قرار گرفته است که این نشانه محبوبیت بالای این پلاگین است

نصب و راه اندازی افزونه چت آنلاین وردپرس

 

crisp_register
crisp_register

خب حالا مراحل نصب افزونه چت آنلاین Crisp را با هم قدم به قدم پیش میریم،برای قدم اول کافیست وارد وب سایت crisp بشین و بعد دکمه Get Crisp Livechat رو بزنین تا وارد بخش عضویت بشین.

در مرحله بعد وارد صفحه بالا می شویم و با توجه به تصویر زیر با صفحه ای مواجه میشوید که باید اطلاعاتی مانند : نام ، نام خانوادگی ، ایمیل و رمزعبور را ثبت کنید و بر روی گزینه Continue کلیک کرده تا به مرحله بعد هدایت شوید.

سپس به مرحله ثبت نام دامنه و نام وب سایت خود می رسید ، که با توجه به تصویر زیر داخل کادر ها را پر کنید

در صفحه بعدی که تصویر آن را در زیر مشاهده می کنید ، می بایست گزینه Basic را که همان اکانت رایگان است انتخاب کنید

اکنون وارد داشبورد حساب خود شده و روی گزینه WordPress کلیک کنید تا افزونه آن برای وردپرس را دانلود کنید

افزونه چت آنلاین در وردپرس
افزونه چت آنلاین در وردپرس

هم اکنون وارد پنل مدیریت وردپرس خود شوید و افزونه Crisp Live chat را نصب و فعال کنید.سپس شما گزینه Crisp settings را درون پیشخوان وردپرس خود مشاهده خواهید کرد.

روی Crisp Setting کلیک و در صفحه ای که باز میشود روی گزینه Connect کلیک کنید تا به Crisp متصل شوید و در نهایت بر روی گزینه go to my crisp setting کلیک کنید.

حال اگر صفجه اصلی سایت خود را باز کنید ، گزینه چت انلاین در انتهای سایت مشاهده خواهید کرد.

تنظیمات چت آنلاین Crisp

 

 

شما می توانید برای فارسی سازی و تغییر استایل افزونه به بخش تنظیمات بروید و در بخش open options گزینه chatbox appearance را انتخاب کنید ، که سبب تغییر رنگ آیکون شده و می توانید پیام های خوش آمد گویی و پایان چت را مشخص کنید که چطور باشد ، در ضمن از همان صفحه نیز میتوانید زبان را نیز تغییر دهید، مانند تصویر زیر :

افزونه چت آنلاین در وردپرس
افزونه چت آنلاین در وردپرس

 

معرفی بخش های پنل سرویس چت آنلاین Crisp :

  • Inbox : به وسیله این بخش شما میتوانید پیام هایی که برای شما آمده اند رو مشاهده و به نوعی به آنها پاسخ دهید
  • Visitor : در این بخش شما می توانید لیست کسانی که آنلاین هستند را مشاهده کنید بعلاوه موقعیت مکانی آنها
  • users : در این بخش شما می توانید لیست اشخاصی که از سایت شما دیدن کردن و با شما چت کردند را مشاهده کنید
  • Analytics :در این بخش که در نسخه رایگان این افزونه غیر فعال است و در نسخه های پولی فعال ، یه آنالیز کامل از گفتگوهای صورت گرفته به ما می دهد
  • Setting :در این بخش از افزونه Crisp که مهم ترین بخش آن هم  محسوب می شود امکان های زیادی وجود دارد که جمله آن: تغییر رنگ صفحه چت و پشتیبان آنلاین و امکان تغییر زبان افزونه که امکان خیلی مهمی است هم وجود دارد.

 

بعد از انجام تمام مراحل بالا، شما برای چت با مشتریان یا کاربران باید هر بار وارد پنل Crisp خود شوید،

از بخش پیشخوان وردپرس گزینه Crisp Setting را بزنید و در صفحه ای که باز میشود روی گزینه Go to my inbox کلیک کنید تا وارد پنل خود شوید، مانند تصویر زیر

 

یک پیشنهاد برای شما:

ارسال دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. فیلد های ضروری با * مشخص شده است. *